Ratgeber · SEO
Wer „Elektriker Mannheim" oder „Friseur in der Nähe" sucht, entscheidet sich meist für einen der ersten Treffer. Hier erfahren Sie, wie lokales SEO funktioniert, wie Google lokale Ergebnisse sortiert und was Sie selbst tun können, um dort aufzutauchen. Vieles davon kostet nur etwas Zeit.
Für lokales SEO zählen vor allem drei Dinge: ein vollständig gepflegtes Google-Unternehmensprofil, eine Website mit klaren Angaben zu Ort und Leistungen und echte Bewertungen zufriedener Kunden. Das meiste davon können Sie selbst umsetzen, ganz ohne Werbebudget.
Wer nach einem Betrieb in der Nähe sucht, etwa „Elektriker Mannheim", bekommt in der Google Suche und in Google Maps lokale Ergebnisse angezeigt.[1] Diese Einträge sehen Suchende, oft noch bevor sie überhaupt eine Website öffnen.
Laut Google basieren lokale Suchergebnisse hauptsächlich auf drei Faktoren:[1]
Passt Ihr Profil zu dem, wonach gesucht wird? Das steuern Sie über Kategorie, Leistungen und Beschreibung.
Wie weit liegt Ihr Betrieb vom Suchenden oder vom gesuchten Ort entfernt? Daran können Sie nichts ändern.
Wie bekannt ist Ihr Unternehmen? Dazu zählen etwa die Zahl der Websites, die auf Sie verweisen, und die Zahl Ihrer Rezensionen.
Zwei der drei Faktoren haben Sie also selbst in der Hand. Ein besseres lokales Ranking lässt sich laut Google dagegen weder einfordern noch kaufen.[1]
Das kostenlose Google-Unternehmensprofil, früher als „Google My Business" bekannt,[8] ist Ihr Eintrag in der Google Suche und in Google Maps. Laut Google werden Unternehmen mit vollständigen und korrekten Informationen mit größerer Wahrscheinlichkeit in den lokalen Ergebnissen angezeigt.[1] Diese Schritte lohnen sich, in dieser Reihenfolge:
Google nutzt für Ihr Profil auch Informationen von Ihrer Website und aus anderen Quellen.[2] Je klarer Ihre Website sagt, was Sie wo anbieten, desto besser passt das zusammen.
Seiten für Nachbarorte können sinnvoll sein, wenn Sie dort wirklich tätig sind und etwas Konkretes zu sagen haben, etwa Referenzen oder Hinweise zur Anfahrt. Viele fast identische Seiten, auf denen nur der Ortsname getauscht ist, können dagegen unter Googles Spamrichtlinien zu Brückenseiten fallen.[6] Lieber wenige Seiten mit echtem Inhalt.
Bewertungen wirken doppelt: Laut Google können mehr Rezensionen und positive Bewertungen das lokale Ranking verbessern,[1] und sie helfen Ihren Kunden bei der Entscheidung. Warten Sie deshalb nicht darauf, dass Kunden von selbst bewerten, sondern fragen Sie aktiv nach.
Am besten direkt nach einem erfolgreichen Auftrag, persönlich oder per kurzer Nachricht. Google selbst schlägt vor, Kunden einen Link oder einen QR-Code zum Bewerten zu geben.[3] Der QR-Code passt zum Beispiel gut auf Rechnung oder Visitenkarte.
Mit Antworten zeigen Sie laut Google, dass Sie das Feedback Ihrer Kunden schätzen, und hilfreiche Antworten können dazu beitragen, dass Sie sich von der Konkurrenz abheben.[1] Aus unserer Erfahrung überzeugt ein sachlicher Umgang mit Kritik oft mehr als eine makellose Fünf-Sterne-Liste.
Finger weg von gekauften Bewertungen
Rezensionen, für die bezahlt wurde oder die keiner echten Erfahrung entsprechen, sind bei Google nicht zulässig und werden entfernt.[4] Auch Rabatte oder kostenlose Leistungen im Tausch gegen Bewertungen gelten als gefälschte Interaktionen und sind verboten.[3] In Deutschland ist es gegenüber Verbrauchern zudem stets unzulässig, gefälschte Bewertungen zu übermitteln oder in Auftrag zu geben.[5]
Neben Google gibt es weitere Plattformen, auf denen Kunden nach Betrieben suchen. Einheitliche Einträge dort helfen Ihren Kunden und sorgen dafür, dass überall dieselben Daten stehen.
Aus unserer Erfahrung gilt dabei: Qualität vor Menge. Wenige vollständige und einheitliche Einträge sind wertvoller als viele automatisch angelegte.
Lokales SEO ist kein Schalter, aber auch kein Jahresprojekt. Zur groben Orientierung:
Erfahrungswerte aus unserer Praxis, keine Angaben von Google.
Wichtiger als Tempo ist Beständigkeit. Ein Profil, das über Monate gepflegt wird, bringt auf Dauer mehr als ein perfekt eingerichtetes Profil, um das sich danach niemand mehr kümmert.
Beim lokalen SEO ist für die meisten Betriebe in der Region das Google-Unternehmensprofil der schnellste Hebel, die Website das Fundament und Bewertungen der Vertrauensbeweis. Wer alle drei ordentlich pflegt, braucht für lokales SEO oft kein Werbebudget.
Nein, das Profil selbst ist kostenlos.[8] Ein besseres lokales Ranking lässt sich laut Google auch nicht gegen Bezahlung erreichen.[1] Kosten entstehen nur, wenn Sie zusätzlich Anzeigen schalten.
Nein. Wenn Sie Ihre Leistungen beim Kunden erbringen, legen Sie ein Einzugsgebiet fest und zeigen Ihre Geschäftsadresse laut Google nicht an, zum Beispiel wenn Sie von zu Hause aus arbeiten.[2]
Nur, wenn sie gegen die Google-Richtlinien verstößt, etwa weil sie keiner echten Erfahrung entspricht.[4] Dann können Sie die Bewertung bei Google melden.[9] In allen anderen Fällen ist eine sachliche Antwort der beste Weg.
Das Profil bringt Sie in die Karte, die Website überzeugt danach. Außerdem nutzt Google Informationen von Ihrer Website, um Ihr Unternehmen einzuordnen.[2]
Abgerufen am 26.09.2026. Einschätzungen ohne Quellenangabe beruhen auf unserer Projekterfahrung.
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