Lokales SEO: So finden Kunden aus der Region Ihr Unternehmen.

Wie Google lokal sortiert

Bei Suchen wie „Elektriker Mannheim" zeigt Google oft oberhalb der normalen Ergebnisse eine Karte mit drei Betrieben. Wer dort steht, bekommt einen großen Teil der Anrufe und Klicks, oft bevor überhaupt jemand eine Website öffnet.

elektriker mannheim

1. 1 Muster-Elektrik 4,9 ★★★★★ (84) · Elektroinstallateur · Mannheim Geöffnet · schließt um 18:00 WebsiteRoute
2. 2 Elektro Beispiel 4,6 ★★★★★ (27) · Elektroinstallateur · Mannheim Geöffnet · schließt um 17:00 WebsiteRoute
3. 3 Musterfeld Elektrotechnik 4,8 ★★★★★ (12) · Elektriker · Ludwigshafen Schließt bald · 16:30 Route

Vereinfachte Darstellung mit fiktiven Betrieben. Grüner Punkt: der Standort der suchenden Person.

Nach eigenen Angaben berücksichtigt Google für diese Auswahl drei Faktoren:

Zwei der drei Faktoren haben Sie also selbst in der Hand. Darum geht es in den nächsten Abschnitten.

Das Google-Unternehmensprofil

Das kostenlose Unternehmensprofil, früher „Google My Business", ist die Grundlage für die Karte in der Suche und für Ihren Eintrag in Google Maps. Diese Schritte lohnen sich, in dieser Reihenfolge:

1. Profil beanspruchen und bestätigenSuchen Sie Ihren Betrieb in Google Maps. Gibt es schon einen Eintrag, übernehmen Sie ihn, statt einen zweiten anzulegen.ca. 15 Min.
2. Die richtige Hauptkategorie wählenSie ist der wichtigste Hebel für die Relevanz. Wählen Sie so genau wie möglich, also „Elektroinstallateur" statt „Handwerker". Weitere Kategorien nur, wenn sie wirklich zutreffen.ca. 5 Min.
3. Leistungen, Öffnungszeiten und Kontakt vollständig ausfüllenInklusive Sonderöffnungszeiten an Feiertagen und einem Link auf die passende Seite Ihrer Website.ca. 20 Min.
4. Echte Fotos hochladenTeam, Räume, Fahrzeuge, fertige Arbeiten. Eigene Bilder wirken glaubwürdiger als Stockfotos.ca. 30 Min.
5. Aktuell haltenNeuigkeiten, Angebote oder Betriebsurlaub als Beitrag veröffentlichen und geänderte Zeiten sofort eintragen. So sehen Kunden, dass der Betrieb aktiv ist.laufend

Ihre Website als Fundament

Das Profil verlinkt auf Ihre Website, und Google gleicht beides miteinander ab. Je klarer Ihre Website sagt, was Sie wo anbieten, desto besser passt das zusammen.

• Ort und Leistung stehen im Seitentitel, zum Beispiel „Elektriker in Mannheim | Muster-Elektrik".
• Jede wichtige Leistung hat eine eigene Seite, statt dass alles auf einer Seite steht.
• Name, Adresse und Telefonnummer sind überall identisch: auf der Website, im Impressum und im Google-Profil.
• Die Seite lädt schnell und funktioniert auf dem Smartphone, denn von dort kommen viele lokale Suchen.
• Strukturierte Daten (LocalBusiness-Schema) teilen Suchmaschinen Adresse, Öffnungszeiten und Kontakt maschinenlesbar mit.

Eine eigene Seite für jeden Ort?

Seiten für Nachbarorte können sinnvoll sein, wenn Sie dort wirklich tätig sind und etwas Konkretes zu sagen haben, etwa Referenzen oder Hinweise zur Anfahrt. Zwanzig fast identische Seiten, auf denen nur der Ortsname getauscht ist, stuft Google dagegen als Spam ein. Lieber wenige Seiten mit echtem Inhalt.

Bewertungen richtig sammeln

Bewertungen wirken doppelt: auf die Bekanntheit bei Google und auf die Entscheidung Ihrer Kunden. Die meisten zufriedenen Kunden bewerten aber nicht von sich aus. Sie müssen gefragt werden.

So fragen Sie nach

Am besten direkt nach einem erfolgreichen Auftrag, persönlich oder per kurzer Nachricht mit direktem Link zum Bewertungsformular. Den Link finden Sie in Ihrem Unternehmensprofil. Ein QR-Code auf Rechnung oder Visitenkarte senkt die Hürde zusätzlich.

Auf jede Bewertung antworten

Bedanken Sie sich für positive Bewertungen und reagieren Sie auf Kritik sachlich und lösungsorientiert. Ihre Antworten lesen vor allem künftige Kunden, und ein souveräner Umgang mit Kritik überzeugt oft mehr als eine makellose Fünf-Sterne-Liste.

Einträge in Verzeichnissen

Neben Google gibt es weitere Plattformen, auf denen Kunden nach Betrieben suchen. Einheitliche Einträge dort helfen Ihren Kunden und sorgen dafür, dass überall dieselben Daten stehen.

Apple Maps (Apple Business Connect)

iPhone, Siri, Karten-App

Bing Places

Bing und Dienste, die Bing nutzen

Das Örtliche, Gelbe Seiten

klassische Branchenbücher

Branchenportale

z. B. Kammern, Innungen, Arztportale

Dabei gilt: Qualität vor Menge. Wenige vollständige und einheitliche Einträge bringen mehr als hundert automatisch angelegte.

Häufige Fehler

• Suchbegriffe im Firmennamen, etwa „Muster-Elektrik Elektriker Mannheim Notdienst". Das verstößt gegen die Google-Richtlinien und kann zur Sperrung des Profils führen.
• Unterschiedliche Telefonnummern oder Schreibweisen der Adresse auf Website und Profilen.
• Doppelte Profile für denselben Standort, etwa nach einem Umzug.
• Virtuelle Büros oder Postfächer als Adresse. Google verlangt einen echten Standort oder ein Servicegebiet.
• Ein Profil anlegen und danach nie wieder hineinschauen.

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Wie lange es dauert

Lokales SEO ist kein Schalter, aber auch kein Jahresprojekt. Zur groben Orientierung:

Bestätigung des Profils

je nach Verfahren Minuten bis Tage

Änderungen im Unternehmensprofil

meist nach wenigen Tagen sichtbar

Verbesserungen an der Website

oft einige Wochen bis Monate

Neue Bewertungen

wachsen mit jedem Auftrag

Wichtiger als Tempo ist Beständigkeit. Ein Profil, das über Monate gepflegt wird, bringt auf Dauer mehr als ein perfekt eingerichtetes Profil, um das sich danach niemand mehr kümmert.

Fazit

Für die meisten Betriebe in der Region ist das Google-Unternehmensprofil der schnellste Hebel, die Website das Fundament und Bewertungen der Vertrauensbeweis. Wer alle drei ordentlich pflegt, braucht für lokale Sichtbarkeit oft kein Werbebudget.

Häufige Fragen